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Fatture passive elettroniche
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Feb 24 4:10 PM
Gentile Cliente, può provare a chiamare il nostro customer care allo 0871 090 090, attivo dalle 9 alle 12 e dalle 15 alle 18 dal lunedi al venerdi. Saluti Team Giobby
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Errore nel salvataggio del documento
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6/6/16
Gentile Saverio il servizio di assistenza per i nostri clienti è attivo dal lunedi al venerdi. Per aprire un ticket deve cliccare sul tasto AIUTO nel menu di sinistra e nella relativa pagina avrà la possibilità di inserire l'oggetto (titolo) e la descrizione del problema riscontrato sul suo CID. Saluti Team Giobby
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Errore nella registrazione delle fatture elettroniche
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Jan 15 8:44 AM
Buongiorno, non so se dipenda dal fatto che avete implementato i documenti TD24, di fatto da qualche giorno tutte le fatture che emetto da ddt, devo andare dentro ogni singola fattura e modificarla da Tipologia documento: TD24 (fattura differita di cui all’art.21, comma 4, lett. a) a " fattura" esattamente come era prima, altrimenti nel sistema di interscambio me la inporta TD24 e non va bene. Ora capisco l'implementazione, ma non trovo giusto che vada a discapito di chi , come me, deve ogni volta entrare in ogni singola fattura e modificare una cosa che prima era corretta, penso non si tratti di una miglioria, ma di un problema... Per questo la mia richiesta è che riportiate la dicitura come era prima se qualcun altro avesse il mio stesso problema mi piacerebbe saperlo Grazie