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Buongiorno a tutti, dovrei creare una fattura con codice identificativo TD02 ma non sono riuscito a trovare da nessuna parte come fare. Mi potete aiutare? Grazie

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May 6 7:38 AM

@argonsrl | Argon S.

Gentile utente la invitiamo ad aprire un ticket al servizio di assistenza che la ricontatterà. Saluti Team Giobby

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Previsione entrate-uscite finanziarie

Buongiorno come si può ottenere la lista delle entrate-uscite future, completa di valori reali e valori previsionali? Grazie

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May 5 11:22 AM

@patumifranca | franca p.

ho già provato, ma permette di implementare un nuovo report sempre e solo con i saldi dei conti, invece serve l'impegno finanziario a scadenza. Se potreste aiutarmi a configurarlo, sarebbe ottimo.

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Raggruppamento articoli in fase di stampa

Buongiorno, per chi come noi utilizza le variabili (taglie e colori) sarebbe utile in fase di stampa dei documenti avere anche la possibilita' di stampare gli articoli raggruppati per codice. Mi spiego meglio se ho un articolo del quale ho in documento, codice 123 - 1x 32-bianco, 1 34-bianco, 1 36-bianco, 1 38-bianco attualmente nel documento vengoro stampate 4 righe differenti. E' possibile ragrppare per codice? Cioe' avere una riga soltanto dove riporta il codice 123 - descrizione - e quantita' 4 pezzi che e la somma delle varianti. Perche se facciamo una fattura con 70/80 articoli con tutte le varianti ci verra fuori un documento di 300 pagine. Grazie

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Apr 24 3:45 PM

@vv-fashion | Стоян Т.

Gentile utente, in Giobby non è possibile raggruppare in un unico codice un prodotto a cui sono già state associate delle caratteristiche con relativo codice. Saluti Team Giobby

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Gestione contratti

Vedo con piacere che nella pagina contatti è stato aggiunto un tasto molto utile per noi :" gestione contratti" . Mi sembra però che sia ancora in via di definizione. Quando si potrà accedere alla funzione generatore contratti ? Si potrà fare tutto in automatico o bisognerà iscriversi su un sito Partner? Grazie e buon lavoro

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Apr 20 10:09 AM

@metalsud | Flavia M.

Gentile utente, il tasto "Gestione contratti" è semplicemente un link che rimanda alla quella determinata piattaforma. Il cliente può registrarsi ed acquistare direttamente il servizio. Saluti Team Giobby

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Totale documento in lista

Salve, e' possibile far vedere nella lista dei documenti oltre al numero, data, cliente.... etc, anche il totale imponibile, totale iva e totale documento?

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Apr 22 11:12 AM

@vv-fashion | Виолета Л.

Gentile utente, è possibile personalizzare questo campo cliccando su "Avanzata" - "Personalizza tabella" , e flaggare dalla lista i campi che vuole siano visibili nella lista dei documenti. Saluti Team Giobby

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Fattura Proforma

Salve, avrei bisogno del doccumento FATTURA PROFORMA da inviare al cliente per fargli effettuare il pagamento prima dell'emissione della Fattura. Potete dirmi se c'e' la possibilita' di avere questo doccumento oppure se esiste qualche modo per sostituirlo facendo vedere al cliente gli articoli che sta per pagare? Grazie

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Apr 22 5:01 AM

@vv-fashion | Виолета Л.

Grazie mille per la risposta

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Categorie e sotto categorie

Buongiorno Mi chiedevo come mai non siano state create categorie e sottocategorie per inserire i prodotti, questo è l'unico modo per avere un catalogo il più ordinato è chiaro possibile. Oppure avete pensato altro modo. Grazie

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@essedi | walter n.

Gentile utenti, giriamo la vostra richiesta al team di sviluppo. Vi ringraziamo per la segnalazione. Saluti Team Giobby

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Visualizzazione Note Credito in "Elenco Documento di Vendita"

Buongiorno, ritenete utile, ed eventualmente possibile, visualizzare di default anche le Note Credito quando nell'elenco Documenti di Vendita? Magari in carattere rosso per poterle distinguere nell'immediato. Grazie

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Apr 21 9:29 AM

@lab-distribuzione | Roberto P.

Gentile utente, può visualizzare le Note di Credito nella sezione "Vendite". Al momento non sono previsti differenziazioni di colore per le singole voci. Saluti Team Giobby

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Agganciare spese Ri.Ba

Esiste un modo di memorizzare le spese Ri.Ba e ritrovarle in automatico nella fattura, quando si seleziona questo tipo di incasso da Cliente? Io ho vari clienti che pagano in modo diverso. Tutte le volte devo inserire queste spese manualmente ed è una perdita di tempo. Grazie

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Apr 22 9:10 AM

@metalsud | Flavia M.

Gentile utente, al momento non è possibile caricare in automatico le spese Ri.Ba. La ringraziamo della segnalazione, che gireremo al team dello sviluppo per una eventuale implementazione. Saluti Team Giobby

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Modulo di stampa in lingua Bulgara

Salve, siamo un'azienda che opera nel mondo dell'abbigliamento in Bulgaria. Stiamo testando il vostro programma, che a nostro parere e fatto benissimo, ma non riusciamo a configurare i moduli di stampa in lingua bulgara pur seguendo tutte le istruzioni del cambio lingua. Per il resto tutto il programma e' in ligua ci mancano solo i moduli. Potete darci qualche dritta per poter ovviare al problema? Grazie e buon lavoro

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Apr 18 11:02 AM

@vvfashion | Стоян Т.

Gentile utente, può cambiare la lingua in Impostazioni- Impostazioni di stampa-Sceglie il modello (es. Fattura), in quella schermata pouf impostare la lingua . Saluti Team Giobby

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Cambio intestazione ditta

buongiorno Dovrei cambiare intestazione ditta rimanendo invariato p iva ,ragione sociale,indirizzo come dovrei fare ? grazie a tutti

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Apr 17 8:46 AM

@tagliograzianovellara | Adriano P.

Gentile utente, per la sua problematica la invitiamo ad aprire un ticket. Saluti Team Giobby

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cambio nome dita

Buongiorno vorrei sapere se e' possibile cambiare il nome della ditta rimanendo invariato tutto il resto p iva ,indirizzo,ragione sociale

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Apr 17 9:08 AM

@tagliograzianovellara | Adriano P.

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esportazione codici a barre varianti

Conoscete un modo migliore per esportare in un file excel o cv i barcode delle varianti dei prodotti ??

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Apr 16 3:20 PM

@backup | nicola b.

Assistenza Giobby mi ha suggerito questa procedura "Può esportare i codici a barre delle varianti utilizzando il report "Analisi disponibilità di magazzino". Qui deve flaggare le opzioni "caratteristiche" e "visualizza anche righe a quantità zero". Verranno visualizzati solo i prodotti già movimentati almeno una volta

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Numero colli

Buonasera, chiedo gentilmente di eliminare dalla singola scheda prodotto quando si compone il ddt, il numero dei colli della singola voce. Grazie Cordiali saluti Maria Vittoria

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Apr 13 3:26 PM

@emmedue | Maria Vittoria R.

Gentile utente, il campo colli presente nelle righe viene calcolato in base ai pezzi per confezione, presente in Anagrafica prodotto, sezione logistica, e non può essere eliminato. Ad ogni modo tale campo non viene stampato, se non inserito nel modello di stampa. Saluti Team Giobby

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Prodotti correlati

Salve a tutti, c'è la possibilità di inserire un articolo che, quando selezionato per un preventivo, carichi in automatico, altri altricoli a lui correlati Grazie e buona giornata

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Apr 15 4:56 PM

@agile | Mary S.

ok, grazie

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Integrazione Bindcommerce - Woocommerce -Giobby

Ho configurato il gestionale Giobby con Bindcommerce e Woocommerce su sito in formato Wordpress. Devo dire che funziona quasi tutto alla perfezione. Sono in grado di caricare i prodotti salvati in Giobby direttamente sul sito e importare gli ordini ricevuti. Solo un paio di cose non funzionano correttamente: 1. Non sono in grado di caricare e associare il listino ai prodotti. Da Giobby, esporto in automatico gli articoli su Bindcommerce e poi su Woocommerce, ma li carica con un listino a valore 0. 2. Quando esporto gli ordini, se l'anagrafica è un cliente privato, non mi separa i campi nome e cognome e non mi importa il codice fiscale. Qualcuno ha esperienza e sa come risolvere? Grazie, Paolo

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Apr 7 5:55 PM

@pianobeer | Paolo M.

Gentile utente, per la gestione delle problematiche di natura tecnica la invitiamo ad aprire un ticket. Operazione che potrà fare cliccando il pulsante AIUTO nella barra latereale, in basso a sinistra. Saluti Team Giobby

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PROBLEMA DDT NUMERAZIONE COLLI

Buongiorno, ho visto che avete apportato delle modifiche sui DDT, però c'è un problema che consiste nel numero colli. Quando si inserisce un prodotto c'è anche la colonna colli, che anche se modificata prende sempre il numero dei pezzi (per cui mi chiedo che senso abbia mettere due colonne). Seconda cosa molto importante è che non si può più modificare manualmente il numero colli nei dati trasporto, anche se modificato e salvato prende sempre il numero colli inserito in automatico nella descrizione prodotti. Per me questo è un problema, al momento lo modifico manualmente, ma non penso sia la soluzione corretta. Vi ringrazio, cordialmente Barbara Doria

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Apr 8 11:52 AM

@b2a | Barbara D.

Gentili utenti i colli nei dati di trasporto sono modificabili come nella precedente versione. I colli in ogni prodotto non sono modificabili manualmente, ma vengono calcolati in base al valore inserito in "Pezzi per confezione", campo presente in anagrafica prodotto, sezione logistica.. Ad ogni modo non vengono stampati se non inseriti nel modello di stampa Saluti Team Giobby

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Ricerca documenti di vendita

Salve, quando voglio ricercare i documenti di vendita di uno specifico cliente, cliccando il campo "Documento" si dovrebbero ordinare per data crescente o descescente, per la ricerca crescente non c'è problema, parte dalla fattura più vecchia fino ad arrivare alla più recente. Il problema consiste quando la ricerca la faccio decrescente, cioè dall'ultima fattura emessa alla più vecchia. Il problema consiste che gli anni vengono mescolati, prima appare il 2019, poi il 2020 il 2021, poi ritorna il 2019 e i successivi sono corretti. Vi chiedo se potete sistemare questo campo di ricerca che è molto utile. Vi ringrazio, cordiali saluti, Barbara Doria

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Apr 9 4:17 PM

@b2a | Barbara D.

Gentile utente la ringraziamo per il feedback. Provvederemo a sistemare l'ordinamento nelle prossime release. Saluti Team Giobby

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Inserimento in DDT o FT di prodotti tramite codice a barre

Salve a tutti, abbiamo riscontrato il seguente problema, a nostro avviso, nell'inserimento degli articoli tramite codice a barre: quando spariamo il codice, Giobby inserisce in automatico la riga o con 1 pezzo o con il numero di pezzi inserito nell'anagrafica sez. logistica, mentre noi vorremmo che, al momento che viene sparato il codice, Giobby inserisca il prodotto lasciando aperta la finestra in modo da poter inserire la quantità e/o il prezzo. Potreste aiutarci?

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Apr 8 9:47 AM

@medifarmasas | Medifarma S.

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Quanto tempo serve per gestire la contabilità con Jobby ?

Ciao avendo la sensazione di perdere un sacco di tempo per la gestione contabile della mia azienda con giobby ho iniziato a cronometrare le principali attività Registrazione fattura acquisto Itracee 6 minuti che comprende: registrazione fattura, registrazione autofattura, chiusura iva, il fornitore è già codificato, con una riga per servizio o merce

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Apr 3 7:02 PM

@backup | nicola b.

Ciao Nicola, concordo con te.. per molte registrazioni contabili mancano automatismi che sarebbero davvero comodi. Penso all'esempio che hai fatto e che vale anche per tutte le fatture in reverse charge, ma anche a ratei e risconti, compensazioni clienti e fornitori; sarebbero tutti automatismi molto utili che oltre a ridurre il tempo impiegato aiuterebbero a limitare le possibilità di errori. Anche il fatto di non poter registrate automaticamente tutte le fatture elettroniche ricevute a mio avviso può creare confusione; per una maggiore completezza sarebbe più sicuro registrarle tutte con la stessa modalità. Giobby è davvero un ottimo prodotto.. speriamo solo che la parte di contabilità venga strutturata un pò di più. buona giornata dario

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