EN
azioni
Market
Social
Login
Sign up
English
Bulgarian
English
Italian
Spanish
word of mouth
block
share
block
post
block
Group
block
Favourites
My Posts
Post for me
All Social
Companies
Groups
News
GiobbyUserForum
All
Post
Question
Partner
Search
53dbb421e4b04a81e74de23d
GiobbyUserForum
Accedi a questo gruppo per trovare informazioni utili e condividere quesiti e soluzioni con tutti gli utenti della Community. Crediamo che la condivisione della conoscenza può aiutarci a lavorare meglio, a migliorare la nostra capacità di innovare e ad essere più competitivi.
583
Members
Login
GiobbyUserForum
dichiarazione di intento
Salve a tutti, ho notato che Giobby non ha una gestione delle dichiarazioni di intento. Ho letto della gestione degli attributi, ma penso che la dichiarazione di intento debba essere gestita lato "Anagrafica Cliente". se imposto che il cliente ha la dichiarazione di intento, devo anche reimpostare l'iva . l'utente che emette le fatture, non puo' ricordarmi che quel cliente ha la dichiarazione di intento, ma è il gestionale che in automatico mi propone le impostazioni precedentemente inserite e permette di emettere una fattura corretta. ad oggi c'è una soluzione? Grazie e buona giornata
2
|
13
Comments
5/9/16
@agile | Mary S.
Anche io mi associo alla richiesta di aggiunta di un modulo per gestione di dichiarazione intento in cui inserire i dati della dichiarazione che andranno a popolare in automatico i campi della fattura elettronica. Noi facciamo così: nel campo 2.2.1.14 «Natura», si popola con il codice “ N3.5” «Non imponibili - a seguito di dichiarazioni d’intento» nel blocco «Altri Dati Gestionali» nel campo 2.2.1.16.1 la dicitura «Intento»”; indica il tipo di dato nel campo 2.2.1.16.2 il protocollo di ricezione della dichiarazione d’intento e il suo progressivo separato dal segno “-” o dal segno “/”; nel campo 2.2.1.16.4 la data della ricevuta telematica. poi i dati del bollo per l'IVA 2.1.1.6 . Grazie.
GiobbyUserForum
mailing list
Spettabile Team Salve, complimenti per il lavoro svolto, volevo suggerire, credo molto utile in diverse occasioni, la possibilità di creare una mailing list dei contatti archiviati, non mi sembra che al momento è possibile farlo. Grazie
1
|
2
Comments
1/4/18
@blindothec | Giuseppe R.
Non credo che al momento sia stata ancora creata la possibilità di fare una mailing list dei contatti con possibilità di mail marketing. E' corretto?
GiobbyUserForum
Strana Email
Buongiorno, avete ricevuto anche voi una mail da un mittente comunicazioni@staff <informer@znatoki34.ru> come segue: Ciao maia.albenga@gmail.com , ti informiamo che il dominio giobby.com, a cui risulta collegato questo account di posta, scadrà il giorno 07/03/2023 Desideriamo ricordare che, qualora il dominio non venga rinnovato entro tale data, questi e tutti i servizi associati, comprese le caselle di posta verranno disattivate e non potranno più essere utilizzate per l'invio e la ricezione. C'è poi un pulsante da cliccare (non l'ho fatto) Per vostra informazione. Fabio
0
|
0
Comments
Mar 6 9:30 AM
@maiasrl | Tiziana C.
GiobbyUserForum
listino prezzi
Non troviamo la soluzione per far inserire sulla stampa del listino articoli, il campo note o misure ( caratteristiche prodotto ) . é molto importante, invece di indicare campi che non servono a niente grazie
0
|
2
Comments
Mar 2 2:54 PM
@cbcr | ANGELO C.
Questa, personalmente vi dico, è una cosa grave, poichè come faccio a proporre un listino di articoli, che non porta le misure dell'oggetto stesso contenuto ?
GiobbyUserForum
stampa indirizzi clienti da fatture emesse o bolle a fornitori
Buongiorno, sarebbe utile poter stampare gli indirizzi clienti / fornitori da poter mettere sui pacchi da spedire, prendendo semplicemente i dati di spedizione che risultano nelle intestazioni delle fatture o bolle. C'è un modo ? grazie
0
|
2
Comments
Mar 2 2:52 PM
@cbcr | ANGELO C.
Già fatto grazie Sono un programmatore ed abbastanza avanti a livello tecnologico. Sto cercando di cucire addosso alla mia azienda, il vestito giusto, modificando alcune cose nei modelli di stampa e nella visualizzazione delle schermate e dei report. Comunque ci sono dei limiti nel programma. grazie
GiobbyUserForum
ordini clienti /fornitori
Possibile che non ci sia modo di far visualizzare a video le caratteristiche o le note vicino alla lista degli ordini, mettendo il flag solo all'ordine che ci interessa ? perchè devo entrare per forza nell'ordine stesso ? perchè non posso modificare le colonne di visualizzazione come nel menu principale ? grazie
0
|
2
Comments
Mar 2 2:59 PM
@cbcr | ANGELO C.
buonasera, questo lo avevo notato, ma il problema è che non è possibile su tutte le schermate. Ho chiesto all'assistenza, e quello che a me serve, non è possibile. Comunque grazie per la celerità nella risposta
GiobbyUserForum
PACKING LIST
ed il packing list dove si trova ? come lo gestiamo. Non penso che non ci sia, trattasi di cosa basilare da stampare insieme alle fatture di vendita. altrimenti è un grosso problema grazie
0
|
1
Comment
Mar 2 2:56 PM
@cbcr | ANGELO C.
Gentilissimo Angelo, per comprendere meglio le sue esigenze in merito, la invitiamo ad aprire un ticket al nostro Customer Care dall'apposita sezione: support.giobby.com. Cordialmente, Team Giobby
GiobbyUserForum
INTAGLIO DI ALBERO SU PANNELLO DI LEGNO RETRO ILLUMINATO
INCISIONE A LASER SU PANNELLO DI LEGNO, CON STRUTTURA RETRO ILLUMINATA
0
|
0
Comments
Mar 2 10:41 AM
@pictaarte | Francesco V.
GiobbyUserForum
Fattura elettronica verso l’Estero 2023: come si emette
Fattura elettronica verso l’Estero 2023: come si emette Stai per fatturare a un cliente estero? Scopri come compilare e inviare una fattura elettronica verso UE ed extraUE e le novità. Dal 1° luglio 2022 i dati relativi alle operazioni di cessione di beni e di prestazione di servizi effettuate o ricevute verso o da soggetti non stabiliti nel territorio dello Stato Italiano devono obbligatoriamente essere trasmessi al Sistema di Interscambio utilizzando il formato elettronico. Cosa stabilisce la normativa in merito? Come compilare correttamente una fattura elettronica destinata a un cliente estero, evitando che venga scartata dal SdI o altri eventuali problemi sulla correttezza del documento? Ecco le risposte che stavi cercando. Emettere fattura verso l’estero: cosa stabilisce la normativa L’articolo 1, comma 3-bis, del D.Lgs n. 127/2015, così come modificato dalla Legge di Bilancio 2021, dispone che dal 1° luglio 2022 i dati fattura
0
|
0
Comments
Feb 6 12:06 PM
@backup | nicola b.
GiobbyUserForum
Problema Agenti
Buonasera, ho necessità che due dei miei agenti, che poi sono responsabili commerciali, vedano l'intera lista contatti e non solo quelli a loro asseganti. Telefonicamente mi è stato detto di selezionare per entrambi anche la casella "Dipendente" oltre a quella "Agente", ma non funziona. Inoltre vorrei capire come mai per inserire un agente devo per forza creargli un'utenza, bruciandomi così possibilità di darla a chi realmente la deve utilizzare, anche se questo non deve accedere al gestionale. Vi prego di non rispondermi di aprire un ticket dal momento che è attualmente impossibile collegare le nostre mail aziendali su gmail a giobby, e anche per questo attendo una soluzione. Se qualcuno mi potesse aiutare gli e ne sarei grata.
0
|
1
Comment
Jan 27 4:16 PM
@theperfectcocktail | Roberta S.
Buongiorno, Ti consigliamo di inserire 2 utenti di cui 1 con accesso con la spunta su "Dipendenti" per visualizzare l'intera lista dei contatti. Crea un secondo utente (privo della spunta su CONSENTI ACCESSO) di tipo "Agente" per la gestione delle provvigioni. In attesa della risoluzione del problema legato a gmail per la gestione ticket, per avere assistenza, usa pure la mail aiuto@giobby.com Saluti, team Giobby
GiobbyUserForum
numero lotto
salve, vorrei comprendere come funziona la numerazione dei lotti seriali, in quanto ho creato per errore un lotto , l'ho cancellato, perch emi compare lotto eliminato correttamente , lo vado a ricreare e mi dice lotto esistente. Grazie per l'aiuto
0
|
1
Comment
Jan 26 6:02 PM
@coreme | Mario R.
Buongiorno, per poterti dare un'assistenza migliore, ti consigliamo di utilizzare il nostro servizio ticket attivabile tramite il pulsante AIUTO che trovi nella barra laterale sinistra in basso. Saluti, team Giobby
GiobbyUserForum
Ripristino documento cancellato
Buon giorno, qualcuno sa come si ripristina un documento cancellato erroneamente? Possibile che se si commette l'errore di cancellare un documento, nel mio caso un ODV, non si possa recuperare in nessun modo?
0
|
1
Comment
Jan 25 8:58 AM
@metalsud | Flavia M.
Gentilissima Flavia, in Giobby i documenti cancellati non possono essere ripristinati per non creare conflitto con i numeratori, nonché con tutti i flussi ad essi correlati (scritture contabili e movimenti di magazzino). Non esiti a contattare il nostro Customer Care tramite sezione dedicata (tasto "aiuto") per maggiori approfondimenti in merito. Cordialmente, Team Giobby
GiobbyUserForum
Richieste funzionalità
Buongiorno creo questo post con la speranza che gli sviluppatori possano leggerlo e, nel caso ritenessero opportuno, implementare alcune funzionalità. - aggiungere la possibilità di creare un template per il corpo mail quando si inviano documenti, del tipo: "Gentile CLIENTE in allegata la sua ultima TIPO DOCUMENTO, ecc ecc". - Salva PDF, attualmente il programma genera per i documenti di vendita e acquisto il PDF per la stampa da browser, sarebbe ottimale avere la possibilità di salvare il PDF direttamente e possibilmente di avere proposto un nome coerente, attualmente se si skippa la stampa e si salva il PDF il nome proposto è l'indirizzo WEB che risulta estremamente lungo. Questo TREAD verrà nel caso aggiornato con nuove richieste di funzionalità Cordiali Saluti.
0
|
4
Comments
Jan 2 5:59 PM
@mirigliani | Marco M.
@orizzontigrafica | Luca D. La tua soluzione oltre ad essere macchinosa non permette personalizzazione nel senso se io voglio scrivere: Gentile <<Ragione Sociale>> la volevamo avvisare che... ... ... Con campo <<Ragione Sociale>> dinamico in base al cliente in oggetto, questo, se ho capito bene non si può fare sicuramente. Mentre per quanto riguarda la programmazione la base sarebbe la stessa dei moduli di stampa in cui avvengono le sostituzioni e sarebbe di una comodità impressionante in quanto potrei inviare mail di sollecito personalizzate, mail con l'estratto conto o mail che avvisano dell'aggiornamento del listino (dinamico) in base al listino impostato nel cliente, giusto per dire alcuni casi. Oltretutto per fare un bel lavoro sarebbe opportuno poter inviare massivamente queste mail, cioè avere la possibilità di inviarle a più clienti alla volta, questo permetterebbe di avere uno strumento estremamente potente di CRM.
GiobbyUserForum
Numeratore
Come ogni anno ho cambiato il numeratore (2023). Però a volte nella fretta potrebbe capitare che , se non si fa attenzione a selezionare manualmente l anno 2023, partono documenti errati. Non c'è un modo per eliminare le possibilità di errore? Tutte le volte devo ricordarmi di selezionare manualmente l' anno 2023 per qualsiasi documento?
0
|
1
Comment
Jan 9 9:59 AM
@metalsud | Flavia M.
Gentilissima Flavia, in realtà Giobby gestisce automaticamente tutti i numeratori in modo tale che, ogni nuovo anno, la numerazione progressiva riparta correttamente da zero. La necessità di concatenare l'anno di riferimento al numero progressivo, fatta tramite l'uso del prefisso sezionale, espone l'utilizzatore di Giobby a problematiche di gestione dei documenti. Ad ogni modo, se interessata ad approfondire la questione, ti invitiamo ad aprire un ticket al nostro Customer Care (tasto "aiuto"): i nostri consulenti saranno ben contenti di suggerirti la miglior gestione per i tuoi flussi interni. Cordialmente, Team Giobby
GiobbyUserForum
Conservazione sostitutiva - alert per potere continuare ad utilizzare il servizio
Salve, in merito alla richiesta di verifica dati per potere continuare ad utilizzare il servizio di fatturazione elettronica, mi vengono richiesti i dati del soggetto produttore e il responsabile della conservazione. Non ho ben chiaro se i dati da compilare all'interno sono delle figure presenti nella mia azienda (o delegati) oppure se è necessario inserire i dati di Archivium, che ad oggi con l'agenzia delle entrate archivia e conserva le mie fatture elettroniche. Grazie.
2
|
3
Comments
Jan 4 10:49 AM
@pianobeer | Paolo M.
Ho scritto all'assistenza e vi riporto la risposta che ho ricevuto: Gentile utente, I soggetti devono essere interni all'azienda. Solo il responsabile della conservazione può essere un soggetto esterno delegato (es. commercialista). Archivium o l'Agenzia delle Entrate sono soggetti detti CONSERVATORI e per legge non possono essere anche i Responsabili della Conservazione (si tratta di due ruoli diversi). Se non sono presenti delle figure delineate, consigliamo di inserire il nome del rappresentante legale dell'azienda. Saluti, Luigia Team Giobby
GiobbyUserForum
Agganciare spese Ri.Ba
Esiste un modo di memorizzare le spese Ri.Ba e ritrovarle in automatico nella fattura, quando si seleziona questo tipo di incasso da Cliente? Io ho vari clienti che pagano in modo diverso. Tutte le volte devo inserire queste spese manualmente ed è una perdita di tempo. Grazie
0
|
3
Comments
4/22/21
@metalsud | Flavia M.
Buongiorno, avevo fatto la stessa domanda molto tempo fa (qualche anno) e anche per me rimane tale esigenza. Spero che la richiesta venga presa in considerazione. Grazie
GiobbyUserForum
DUPLICARE ORDINE VENDITA
Buongiorno, è possibile duplicare un ordine di vendita? Grazie.
0
|
2
Comments
12/20/22
@smg22 | Matteo M.
Creando la copia questa è aggiornata con l'ultimo listino valido?
GiobbyUserForum
Errore su fattura elettronica
Sto fatturando un servizio ad un cliente di San Marino. Il codice Iva è " Esc Art. 7 TER (N2.2). In qualsiasi modo io cerchi di recuperare, mi esce sempre la schermata di Errore. Qualcuno sa come posso rimediare? Grazie
0
|
1
Comment
12/21/22
@metalsud | Flavia M.
Buonasera, Ti ricordiamo che per avere assistenza è necessario utilizzare il sistema ticket attivabile tramite la funzione AIUTO sulla barra laterale sinistra. Saluti, team Giobby
GiobbyUserForum
Ricerca articoli
Buongiorno, è possibile effettura delle ricerche articoli con dei filtri sui campi aggiuntivi personalizzati? Grazie. Fabio
0
|
1
Comment
11/17/22
@maiasrl | Fabio S.
Gentile Fabio, per la sua richiesta, la invitiamo ad aprire un ticket. Cliccando sul bottone "Aiuto" e registrando la sua mail, vedrà la sezione dedicata ai ticket. Il nostro customer care provvederà a risponderle o ricontattarla. Saluti Team Giobby
GiobbyUserForum
Finalmente qualcosa di nuovo sulle caratteristiche degli articoli
Oggi ho notato qualcosa di nuovo nella scheda prodotti sono apparse 2 nuovi link gestione e lista caratteristiche. Finalmene siamo sulla buona strada. Nicola
0
|
0
Comments
11/17/22
@backup | nicola b.
0 Visits
Comments
Passaparola
Share this post
×
Send
Cancel
Members of the group
×
Giobby Social: build trusted relationships with customers, supplier and partners
×
Login Giobby
×