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storico documenti del cliente
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26-Jan 16:13
ripropongo il quesito perchè non mi sembra l'abbiate compreso bene. Da GESTIONE nella finestra in alto di CERCA inserendo il nome del cliente dovrebbe uscire una lista di TUTTI i documenti che sono stati generati che riguardano quel cliente (preventivi, ordini, fatture, etc). Questa funzione era attiva e ha sempre funzionato regolarmente fino al 31.12 2016. Dopodichè se io da gestione immetto il nome del cliente nella casella CERCA , a oggi vengono elencati solo ordini e fatture, NON SONO PIù VISIBILI I PREVENTIVI fatti a QUEL CLIENTE. Non si vede più lo storico completo di TUTTI i documenti fatti per cliente mentre nel 2016 si vedeva.
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TRACCIABILITA' LOTTI DI PRODUZIONE
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12/01/15
Grazie per la risposta Team Giobby, il metodo proposto è funzionale a individuare i documenti e le registrazioni che hanno come oggetto quel lotto. Provo a interpretare e a spiegare la necessità della tracciabilità del settore alimentare e non, la tracciabilità necessaria è quella che inserendo il lotto del prodotto finito X, ci da come risultato anche tutto l'elenco degli ingredienti e relativi lotti che tramite nella scheda CARICO PRODUZIONE sono stati inseriti per creare il prodotto finito X. Di conseguenza altra necessità quella che tramite il lotto di un ingrediente riusciamo a risalire a tutti i prodotti finiti XYZ che contengono quello specifico lotto (sicurezza alimentare). La scheda CARICO PRODUZIONE sembra "scollegata" nella gestione dei lotti inseriti nei magazzini e quindi di per se rimane un dato sterile in quanto non collegato o ricercabile. Non rappresenta una critica ma una reale necessità per poter rispondere al concetto di tracciabilità ad oggi richiesto dalla normativa. Grazie per il grande lavoro che state facendo su questo gestionale.
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Scarico prodotti da magazzino con DDT e fattura
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13-Feb 21:41
Ciao, per verificare la tua anomalia dovremmo accedere sul tuo database (opzione possibile solo per gli utenti che hanno acquistato un piano - leggi qui -> http://www.giobby.com/assistenza-e-costi/ ) oppure ti suggeriamo di eliminare il documento originario e ricompilare sia la bolla sia la fattura. Saluti, team Giobby Expert
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Gestione spese di trasferta
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13-Feb 23:01
Ciao Andrea, Al momento non esiste un modulo specifico per gestire i rimborsi spese dei collaboratori, anche se potresti usare in modo alternativo varie maschere. Ad esempio: a. Sezione progetti: crea un progetto "padre" che chiami "Rimborso spese collaboratori" ed al suo interno crei tante attività "figlio" in cui alleghi in bacheca i vari documenti/titoli da rimborsare. b. Documento REG. SPESE E COSTI - documento RICEVUTA FISCALE: crei tanti fornitori quanti sono i collaboratori e poi crei i documenti fittizi mensili per ognuno. Nella sezione "allegati" inserisci i vari documenti/titoli da rimborsare e nel documento, i singoli importi. Saluti, team Giobby
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Pagamento da DDT
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14-Feb 17:18
Ciao, al momento non è possibile gestire i pagamenti/incassi sui DDT. Per tenere traccia dei pagamenti fatti giornalmente, consigliamo: a. Inserisci una riga di tipo descrittivo all'interno del documento in cui indichi che il pagamento è stato effettuato alla consegna. b. Crea una scrittura contabile manuale (e provvisoria) in cui in DARE metti il conto CASSA CONTANTI ed in AVERE il cliente; quando crei la fattura, ricordati di registrare sia l'incasso nel documento, sia di cancellare la scrittura provvisoria generata. L'alternativa sarebbe gestire i pagamenti anticipati sul documento ORDINE CLIENTE tramite il pulsante ANTICIPO ORDINE. Saluti, team Giobby Expert
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Transazione sia dei prodotti che dei clienti in un nuovo Giobby x cambio ragione sociale. Qualcuno sa indicarmi come si fa.....
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12-Feb 22:49
Ciao Danilo, esporta la lista dei clienti e dei fornitori dal vecchio account (funzione ESPORTA nella barra laterale destra nelle rispettive liste) e poi usa la funzione IMPORTA (in IMPOSTAZIONI - barra laterale destra) per inserirli nel nuovo account. Saluti, team Giobby