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Ho "studiato" il programma e sono arrivato alla conclusione che esiste solo una abilitazione in GESTIONE PROFILI ed e' : [PROVVIGIONI SU DOCUMENTI EMESSI] Gestione provvigioni su documenti emessi. Il problema e' che se abilito nel profilo questa voce, non solo viene abilitata la consultazione di tutti gli agenti, ma e' anche abilitato il tasto che gli permette di modificare % suoi e degli altri, consultare i fatturati degli "altri" etc. Pensavo che , come per altre voci, fosse possibile scegliere se abilitare la sola visione della funzione, senza dar modo di poter cambiare i valori, oppure abilitare le modifiche ma sempre relativamente al suo account etc. Praticamente come il programma da o meno autorizzazioni per i documenti di vendita, etc. Purtroppo questa opzione abilita più funzioni e tutte lasciano troppo spazio. Quindi la domanda : e' possibile integrare delle "sub-filtri" che limitino le consultazioni ( tipo i doc di vendita ) per quanto concerne le provvigioni ?

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Invio documenti per email

Salve, ho notato che se la scheda cliente non ha il campo email compilato, nell'invio dei documenti tramite il tasto INVIO, ricevo un errore di invio messaggio anche se il campo destinatario lo inserisco "al volo". Salva il messaggio in Bozze, ma non riesce ad inviarlo. Ripreso poi da BOZZE ed inviato, mi da esito positivo, ma la mail non viene inviata. La conferma del mancato invio la ho quando poi vado nella sezione "posta Inviata", ma il messaggio inviato non compare. Ne su Giobby, ne sul mio programma di posta. Vi risulta ?

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Sep 20 3:52 PM

@opipan | Eustachio A.

Aggiungo anche che se il doc emesso viene allegato, il problema non sussiste.

QUESTION | GiobbyUserForum

Fattura elettronica attiva e passiva

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Sep 4 2:45 PM

@tachiservice | Tachiservice S.

Salve, sarà gestito sia il flusso attivo sia quello passivo, con relative scritture contabili e movimentazioni di magazzino

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importare foto articoli

salve vorrei sapere come fare a importare le foto articoli senza stare a caricarle una per una. Ho visto che è disponibile una sezione per l'import foto in anagrafica, ma non riesco a capire i campi, ad esempio dove chiede il web link dell'immagine.... devo prima caricarle da qualche parte. grazie saluti

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Sep 15 7:01 PM

@ciesseitaliasrls | Leone Francesco N.

Se hai un server che ti ospita, li carichi sul questo server e poi devi indicare il link relativo immagine per immagine all'indirizzo dove li hai caricati. Chiaramente il discorso è valido solo per il Web link.

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Entrata merci che popoli la giacenza in magazzino

Buongiorno a tutti, sono nuova nell'utilizzo di Giobby e non riesco a capire come caricare i prodotti a magazzino. Nel senso, ricevo della merce da un fornitore, ordine interno per avere tale merce disponibile da vendere in futuro. Se faccio una entrata merci però non trovo come caricare tali prodotti in magazzino, l'entrata merci sembra essere solo l'inserimento del DDT del fornitore per la successiva registrazione fattura fornitore. Come faccio ad inserire una entrata merci che mi vada poi a popolare il magazzino? Grazie

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Sep 17 2:37 PM

@omniconsrl | Ufficio A.

Se hai inserito l'ordine, in fase di inserimento FT o DDT in ACQUISTI, INSERISCI IL FORNITORE e puoi richiamare l'ordine dal tasino Arancione che trovi ( Da ORDINI o DA LISTINI ). Selezioni l'ordine precedentemente inserito e ti vengono proposti gli articoli dell'ordine. Seleziona tutti o solo quelli ricevuti e te li ritroverai nel documento. Salvato il documento, li hai caricati in giacenza e contemporaneamente l'eventuale scadenza del fornitore. Datti una occhiata qui : https://www.giobby.com/guida-gestionale-ecommerce-integrati/acquisti/registra-un-documento-di-trasporto/

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il programma si blocca

Buonasera Giobby, abbiamo riscontrato che dopo l'ultimo aggiornamento capita spesso che il programma si "impalla" costringendo a ricaricare la pagina per riprendere il lavoro. Ovviamente tutto ciò che era stato inserito in precedenza si perde. Restiamo in attesa di una vostra risposta. Saluti, Luca Palumbo

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Sep 3 6:27 PM

@deca | Luca P.

Renato, dopo quelli di ieri mattina non ci risultano altri rallentamenti del sistema. Oggi riesci a lavorare tranquillamente? Grazie

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ANALISI DISPONIBILITÀ MAGAZZINO / DISTINTA BASE

Ipotizziamo di avere in magazzino una giacenza di 15 pz dell'articolo A. L'articolo A è composto dai prodotti ( DISTINTA BASE ) 10 pezzi A1, 5 pezzi A2, 4 pezzi A3 , 1 pezzo A4. Un cliente ordina 25 pz dell'articolo A. Dall'analisi di magazzino vedo che mancano 10 pz ... ma se al posto di questo dato fosse possibile avere questa situazione ? Ordinati 25 - Giacenti 15 = Esigenza 10 pz 10 pz prodotto A - > ( dalla distinta base ) 100 A1, 50 A2, 40 A3, 10 A4. Saprei NON quanti articoli A mancano, ma quanti A1...A4 necessitano per evadere l' intero ordine dei 25 articoli A. Magari mancano solo 7 pz A4 ( in quanto per esempio 3 disponibili ) ma leggo nell'Analisi Disponibilita attuale che mancano 10 pz di A focalizzando l'attenzione sull'articolo A e non sull' A4. Mediamente i nostri prodotti finiti sono composti da 7 / 10 sub-articoli. Ad ogni ordine ....bisogna fare tutto il calcolo del fabbisogno a mano per capire cosa manca per completa

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Sep 15 11:00 PM

@opipan | Eustachio A.

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ORDINE RESIDUO

In caso di residuo di ordine da annullare, ( che sia di acquisto o di vendita ) quale e' la procedura corretta ? Al momento riapro i'ordine che risulta ancora in essere e correggo le quantita', lo stato del singolo prodotto e del documento, ma oltre ad essere prolisso, mi sembra piu' che altro una forzatura. Basterebbe in fase di evasione, un popup ( se le qta inserite non sono le stesse di quelle ordinate ) che avvisi se il residuo e' da cancellare oppure rimanerlo in essere. Ma forse sbaglio qualcosa.

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Sep 11 8:06 PM

@opipan | Eustachio A.

Infatti, ma il mio era relativo al saldo mancante..che fine fa ? Avendo fornitori che non gestiscono il residuo ordine, l'eventuale saldo va azzerato. Come procedere ?

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Come ovviare alla mancanza delle condizioni di trasporto in ODV

Per chi ne avesse bisogno, come il sottoscritto, vista la mancanza di poter inserire nell'ordine le condizioni del traporto ( A mezzo di CHI e a debito di CHI ), ho pensato di sfruttare il campo progetti. Essendoci variabili libere stampabili, ho creato un progetto chiamandolo "CONDIZIONI DI TRASPORTO", ed inserito nelle attività le varie casistiche. Ho inserito il campo scelto nelle STAMPE PERSONALIZZATE e così ora, in fase di immisione di ordine, scelgo tra i progetti, la condizione del traporto. In questo modo tampono il problema della carenza già segnalata qualche post indietro. Alla prossima.

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Sep 5 4:29 PM

@opipan | Eustachio A.

Anche se devo segnalare che il PDF visto dall'APP, non lo visualizza. Stesso ordine, se visualizzato sul PC funziona perfettamente, se aperto dall¨APP, viene "persa" questa variabile. Mah, non so che dire.

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modificare un codice

Salve vorrei sapere se è possibile modificare il codice una volta creato. Capita infatti qualche errore di battitura o codice maiuscolo/minuscolo e non è possibile modificarlo. Solo cancellarlo, ma poi non posso più ricrearlo. Si può forzare in modo da modificare? Saluti Paolo

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Sep 11 10:51 AM

@metalsud | Paolo L.

https://market.giobby.com/Social.xhtml?idsPost=5a69f9159008489e2d4daa95&p=1

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PREVENTIVO IN LINGUA INGLESE

SALVE STO CERCANDO DI CARICARE GLI ARTICOLI PREVENTIVAMENTE CARICATI IN INGLESE OLTRE CHE IN ITALIANO, IN UN PREVENTIVO PER UN CLIENTE USA. PURTROPPO MI CARICA SEMPRE IL NOME DEL PRODOTTO IN ITALIANO E NON IN LINGUA INGLESE PUR AVENDO NEL CLIENTE, ATTIVATO L'OPZIONE DELLA LINGUA INGLESE PER LA STAMPA DEI DOCUMENTI. DOVE SBAGLIO? GRAZIE

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Sep 7 10:27 PM

@ils | Daniele S.

Cristiano, ti ringrazio per l'assistenza che è stata utile e puntuale. Servizio di assistenza eccellente

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CAMPO BANCA

Salve sono Nuovo e sono un Commerciate e Agente di commercio. Nell'anagrafica clienti contatti fornitori non vedo il campo banca per inserire i riferimenti bancari dei clienti e fornitori cosa molto importante. In oltre ho provato personalizzare un modello di stampa ordini clienti e volevo inserire il campo banca di apoggio inserendo IBAN OPPURE ABI E CAB MA NON HO TROVATO IL SISTEMA .

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Sep 6 9:58 PM

@blrseed | Loris Giovanni B.

Salve Loris, in anagrafica CLIENTI/FORNITORI è possibile indicare BANCA, IBAN e codice SWIFT, impostando anche valuta e fido. MODELLO di STAMPA: se tali campi non sono presenti, è possibile aggiungerli nel modo seguente: - AGGIUNGI ELEMENTO -> Campi dato documento -> CLIENTE: iban Saluti Team Giobby

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sede produttiva su documento oltre alla sede legale

Salve, come posso inserire nelle stampe dei documenti oltre alla sede legale anche la sede produttiva? Grazie

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Sep 6 4:24 PM

@ils | Daniele S.

Salve Daniele, puoi inserire la sede produttiva aggiungendo nei documenti di stampa un TESTO LIBERO. Saluti Team Giobby

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Cambio proprietario

Buongiorno, non riesco ad effettuare il cambio del proprietario. Il sistema mi chiede di inserire un numero di telefono fisso, ma non mi dice dove devo inserirlo. Grazie

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Sep 4 1:13 PM

@farosrls | Rosario Z.

Ciao Rosario, devi inserire un numero di telefono valido all'interno dell'apposito campo nella scheda utente. Saluti, team Giobby

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Spesometro scelta documenti da inviare

Buongiorno, sarebbe possibile selezionare i documenti da inviare prima dell'elaborazione del file xml? Capita che dopo aver effettuato il filtro fatture rimangano documenti che non sono comunque da selezionare (ad esempio alcune autofatture), ma anche selezionando i vari documenti rimangono nel file xml e per toglierli è necessario entrare direttamente nel file con possibili errori. Il programma è molto valido e apprezzo l'impegno che avete per lo sviluppo. Grazie per le indicazioni saluti GP

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Sep 5 10:03 AM

@gpirottaconsulting | Giulio P.

Ciao Giulio, utilizza il filtro con opzione DIVERSO DA per eliminare dalla visualizzazione i documenti da non ricomprendere nel file (ad esempio usa il filtro RAGIONE SOCIALE opzione DIVERSO DA con testo uguale al nome del cliente usando per l'autofattura). Saluti, team Giobby

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Pagamento da App

Buonasera, sarebbe comodo poter registrare il pagamento di scontrini o fatture direttamente dall’App e ancora più comodo poter effettuare i movimenti magazzino dall’App. Pensate sia possibile? In attesa Vi auguro buon lavoro

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Sep 4 11:01 PM

@lupicasrl | Luca L.

Ciao Luca, ti ringraziamo per le proposte di sviluppo descritte; saranno oggetto di future release. Saluti, team Giobby

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