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GiobbyUserForumAccedi a questo gruppo per trovare informazioni utili e condividere quesiti e soluzioni con tutti gli utenti della Community. Crediamo che la condivisione della conoscenza può aiutarci a lavorare meglio, a migliorare la nostra capacità di innovare e ad essere più competitivi.
QUESTION | GiobbyUserForum
secondo utente
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Oct 9 10:09 AM
Gentile utente, la invitiamo ad aprire un ticket al servizio di assistenza, specificando quale utente non riesce ad accedere. Saluti Team Giobby
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Evasione parziale ordine di vendita
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Sep 28 1:02 PM
Gentile utente, per la sua domanda, la invitiamo ad aprire un ticket. Cliccando sul bottone Aiuto, posto in basso a sinistra della schermata di Giobby, troverà la sezione dedicata ai ticket. Provvederemo a risponderle o richiamarla. Saluti Team Giobby
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Fabbisogni
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Aug 25 8:03 AM
Gentile Marco, se ci indica un suo contatto telefonico, scrivendo una mail a commerciale@giobby.com", la contatteremo al più presto, in modo da rispondere in maniera più completa alla sua domanda e ad eventuali altri dubbi sul gestionale. Saluti Team Giobby
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Bollo Virtuale
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2/26/19
Gentilissimo Giancarlo, come lei ha precisato, il Team del Customer Care condivide i feedback degli utenti con il Team di Sviluppo, nella cui “road map” attuale non è presente l’integrazione richiesta, la quale non è stata oggetto di analisi, quindi, con tutta trasparenza, non le possiamo dare una risposta concreta in merito. Ci teniamo a precisare che Customer Care e Team di Sviluppo lavorano costantemente ed energicamente per supportarvi nelle attività di tutti i giorni, una coesione volta a pianificare nuove funzionalità frutto di analisi finalizzate al miglioramento della piattaforma, cercando di conservare una delle caratteristiche che i nostri utenti riconoscono: la semplicità di utilizzo. Cordialmente Team Giobby
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scarico fattura per fatture con un altro programma
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Aug 4 4:25 PM
Gentile utente, per esportare l'xml di una fattura, deve, comunque attivare il servizio di fatturazione elettronica su Giobby. Selezionare e-fattura dal tasto posto sulla destra della schermata, in alto troverà il tasto Esporta. In questo modo potrà importare singolarmente le fatture su un altro gestionale. Saluti Team Giobby
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Stampa etichetta con lotto
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Jun 29 11:53 AM
Probabilmente questo non è il luogo corretto ove affrontare certe tematiche in relazione e confronto a prodotti diversi/concorrenti. Ritengo comunque che in primo luogo sia necessario analizzare le esigenze e poi identificare la soluzione più adeguata. Noi al momento conviviamo con enormi difficoltà e grandissime perdite di tempo e di informazioni. Ribadisco che, purtroppo, per gli ambiti operativi in cui siamo coinvolti, le funzionalità minime non è dato a sapere, almeno a noi, se e quando verranno implementate. Restiamo disponibile ad ogni genere di confronto costruttivo
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ALIQUOTA IVA 5%
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Jun 10 3:08 PM
Gentile Cliente, per la sua domanda, la invitiamo ad aprire un ticket cliccando sul bottone Aiuto posto in fondo a sinistra nella homepage di Giobby. Il nostro customer care provvederà a risponderle tempestivamente. Saluti Team Giobby
QUESTION | GiobbyUserForum
Problema distinta base con materia prima
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Jun 8 9:55 AM
Gentile Alberto la ringraziamo per il suo feedback e ne terremo conto per future implementazioni. Saluti Team Giobby
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Info su versioni
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Jun 8 10:56 PM
Gentile utente il plugin di bindCommerce è disponibile gratuitamente sulla nostra piattaforma per tutti i piani a pagamento. Prima di attivarlo le consigliamo di verificare con bindCommerce i costi relativi all'implementazione con wooCommerce e le eventuali criticità. Per ulteriori chiarimenti può scrivere a sales@giobby.com. Saluti Team Giobby
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Registratore di cassa
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May 31 3:05 PM
Gentile utente, il nostro DPO (data protection officer) sta valutando i risvolti normativi di questa integrazione, alla luce degli ultimi cambiamenti legislativi. La nostra piattaforma è solida e rispetta pienamente la normativa GDPR, per questo siamo molto attenti e valutiamo approfonditamente ogni piccolo dettaglio. Se la vostra principale esigenza è lo scontrino elettronico, al momento Giobby non può garantire questa funzionalità. Appena ci saranno sviluppi, che noi ci auguriamo siano positivi, li comunicheremo tempestivamente. Saluti, Team Giobby