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QUESTION | GiobbyUserForum
IMPORTAZIONE ANAGRAFICA CLIENTI - ERRORE CONTINUO
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Mar 31 9:32 AM
Gentile Utente, verifichi la sezione di Messaggistica Interna (in alto a destra nella Home Page). Saluti Team Giobby
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Bindcommerce: sincronizzazione prodotti
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Mar 25 12:04 PM
Gentile Cliente, Le chiedo di aprire un ticket in merito dalla sezione “aiuto” in basso a sinistra sulla Home Page di Giobby di modo da poterla assistere. Saluti Team Giobby
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Giobby Aggiornamento sincronizzazione Google Calendar
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Mar 9 11:33 AM
Gentile Eustacchio, la versione on line è aggiornata. Abbiamo contattato l'assistenza di Google per analizzare nel dettaglio la problematica e nel fine settimana rilasceremo una nuova versione, che nel giro di qualche giorno (Google permettendo) consentirà a tutti gli utenti la sincronizzazione del calendario e dell'account di posta. Saluti Team Giobby
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Numero di protocollo in fattura elettronica
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Feb 18 12:23 PM
mi associo nella richiesta nella possibilita' di aggiungere dati per dichiarazione intenti, esenzioni IVA ecc. salvabili nell'anagrafica clienti o fornitori che possono essere riportati sulla fattura elettronica per facilitare la compilazione automatica ed evitare errori e dimenticanze. Grazie Kaori
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Ordini di vendita
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Mar 12 12:09 PM
Gentile Cliente, stiamo ripristinando in questi giorni la barra di Ricerca Generale, occorre aprire un ticket dalla sezione in basso a sinistra di "aiuto" di modo da poterle chiedere l'utente di assistenza in remoto. Nel frattempo può procedere cliccando su Avanzata -> Visualizza Dettagli Righe -> seleziona dal menù a tendina del filtro: Ragione Sociale Cliente -> Visualizza. Sarà poi successivamente contattato per testare il ripristino della funzionalità di ricerca generale. Saluti Team Giobby
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Fattura scartata
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Feb 28 12:07 PM
Gentile utente, per modificare i dati della fattura deve modificare la scheda anagrafica del cliente. Una volta apportare le modifiche, dovrà riselezionare il cliente in fattura (non devono essere registrati pagamenti) per poi salvare e cliccare nuovamente sul tasto E-FATTURA. Se la fattura risulta scartata la nota credito non è necessaria. Saluti, team Giobby
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Come ricevere 2 pagamenti diversi su scontrino fiscale
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Feb 18 9:15 AM
Gentile utente, deve erffettuare 2 operazioni attraverso il tasto PAGA che trova sulla barra laterale destra della schermata dello scontrino. La prima andando a modificare il campo IMPORTO PAGAMENTO e selezionando la relativa tipologia di pagamento (es contanti). Per la seconda operazione attraverso il tasto PAGA, Giobby riporterà in automatico la differenza ancora sospesa e dovrà selezionare anche il questo caso la tipologia interessata. Saluti, team Giobby
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pulizia lista contatti
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1/15/19
Ecco, però così facendo non si ha la possibiltà di conservare il codice SDI, perchè non è esportabile..... Se si eliminano i contatti esistenti, si perde il contenuto del campo Codice Destinatario.... Ciò non è conveniente:-) Perchè questo campo non è "esportabile"? Devo fare anch'io pulizia e sono presa in ostaggio da questa situaizone Molte grazie! Rosy
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Errore fattura
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Feb 24 9:10 AM
Gentile Gaetano, tale Stato viene evidenziato nel momento in cui viene generata una fattura dal menu lista DDT e all’interno della stessa sono presenti degli errori; per modificarla è necessario cliccare sul tasto CORREGGI e successivamente inviarla di nuovo. Saluti Team Giobby